バックナンバー(2023年7月)

菅野弘達のソーシャルメディアマーケティングお役立ちメルマガ

  • 2023.7.28 VOL.178

    菅野弘達の気になるトピックス

    スマホ5G時代に「黒電話」で営業するんですか?

    「黒電話」と書いて、どんな電話機か?
    思い浮かべられる人が少なくなって来た
    と思います。黒色をしたスマホでもガラケー
    でもありません。 俗に言う”家デン”で
    色は黒、丸っこい形で、特徴は円形に
    並んだダイヤルに指をさして、電話番号
    を廻して、相手を呼び出す仕組みの
    電話機です。
    1985年(昭和60年)の通信自由化
    まで、もっともメジャーな電話機として
    多くの人達に使われていました。その後、
    ダイヤルに変わって、ボタンを押す形式の
    プッシュフォンと呼ばれる電話機に代わっ
    ていきました。--今回は前置きが長い!!

    ようは昭和の時代の旧式、非効率な
    電話機であるということです。

    話は変わって、先週、関東圏内の
    商工会で、「SNS集客戦略」という
    テーマで講義いたしました。
    講義終了後、受講者の方で、
    創業約100年の呉服店の店長と
    店員の方が来て、

    「先生のお話大変勉強になりました。
    今はSNSを使って投稿、拡散して
    お客様に情報を伝えるのが、主流
    なんですね!
    今、ホームページを百数十万円
    掛けて、リニューアル中なんですけど、
    やっぱり効果ないでしょうか?」

    菅野「誰を対象にどんな着物を
    販売したいと考えていますか?」

    店長「お母さまには、最新柄の
    お着物を、お嬢様には、成人式、
    お友達の結婚式など冠婚葬祭用
    のお着物を販売しております。
    コロナになって、外に行く機会が
    めっきり減って、売上が激減して
    しまっていて、本日セミナーでSNS
    について勉強しに来た次第です」

    「黒電話」≒”ホームページ”しか知ら
    ないというのは、本当に恐ろしい!!!
    セミナーの冒頭で、今の若い女性
    (お嬢様)は、Googleで検索
    しない。Instagramでダグって
    いますと説明しました。
    もちろんそのお嬢様のお母さま
    だったら、やはりインスタグラムを
    タグっていて、ホームページなんか見る
    機会は皆無に等しいと思います。

    黒電話の台数(ページ)を増や
    そうが、プッシュホン(機能)に
    替えようが、
     

    SNS・動画による顧客開拓、One ポイント レッスン

    スマホアプリ CapCutで30分でできる簡単編集 第1回

    「CapCut(スマホアプリ)を
    選んだ理由と簡単編集メニュー」

    本号より、新たなSNS・動画による
    顧客開拓、One ポイント レッスンを
    スタートします。
    セミナーで人気の「スマホアプリ CapCut
    で30分でできる簡単編集」です。

    還暦をとっくに超えた私も小さなスマホの
    画面で、動画の編集ができるようになりました。
    動画の編集がスマホで出来るように
    なると、いつも持ち歩いているスマホで、
    その場で撮影、編集、YouTube等への
    アップができるので、動画コンテンツが充実します。

    本連載では、編集の仕方を本文と動画を
    リンクしたハイブリッドで、分かり易く、また、
    必ずマスターできるよう解説いたします。

    第1回は、使用するスマホアプリ
    CapCutを選んだ理由と簡単編集メニューです。

    ■CapCutを選んだ理由
    ・完全無料で使える。
    ・メニュー選択、”操作が直観的”にできる。
    ・著作権フリーの楽曲等が豊富。
    ・ウォーターマーク(透かし)が付かない。
    ・広告も付かない。など

    ■簡単編集メニュー
    1)撮影した動画を選ぶ
    2)初期設定をします。
    3)トランジション(画面切り替わり時の効果)
    4)文字入れ編集
    5)カット(切り取り)編集
    6)音楽(バックグランドミュージック)

    次回は、簡単編集メニュー
    1)撮影した動画を選ぶ です。

    (2023.7.28 Vol.17)
     
  • 2023.7.18 VOL.177

    菅野弘達の気になるトピックス

    要注意! 巧妙になって来たスパイウェア ”Windows セキュリティ – スパイウエアの警告”は本当か?

    週末の夜、クライアント社長から電話が入った。

    「お使いのコンピュータは、トロイの木馬スパイ
    ウェアに感染していることを警告しています。
    次のデータが侵害されまいした。
    Microsoftサポートへお問い合わせください。

    指定の電話番号に電話したら、特別なサポートに
    なるので、有料2万円となります。
    今から申し上げる口座にお振込みお願いします
    と言われたんだけど、どうすればいいとの確認の
    電話だった。」

    社長に、Messengerのビデオ通話で、
    感染したパソコンの画面を写してもらった。
    Windowsのロゴの横に、Windowsファイア
    ウォール保護アラートと書かれ、もっともらしい。
    *パソコンの画面を添付

    Microsoftサポートへの電話番号が、
    (050)5532 5217(日本フリーダイアル)
    となっていた。怪しい??

    (050)は、ネット回線を利用したIP電話。
    フリーダイアルに対応していない。
    マイクロソフトなら(0120)を使うはず。
    これで、このWindowsファイアウォール保護
    アラートは、ネット詐欺画面の可能性が
    高まった。

    再起動すべく、「スタート」メニューに
    カーソルをもっていくも、動かず。
    「Ctrl」+「Alt」+「Delete」キーで、
    メニュー画面を開こうとするも、動かず。
    最後の手段、電源コードをコンセントから
    抜いて、強制終了!← あくまでも最後
    の手段です。普段はやってはいけません。

    電源コードを再び差し込んで再起動。
    数秒後に、初期画面が正常に出て
    ホッと一息! 社長も「よかった!
    よかった!」と胸をなでおろした。

    社長が、コンサルタントの私に、
    念のための確認電話をしてくれた
    お陰で、ネット詐欺に引っ掛からず、
    また、2万円の損害に合わずに済み
    ましたが、多くの人達は偽マイクロ
    ソフトの特別なサポートに2万円を
    払って、トロイの木馬に感染した
    パソコンからウィスルを除去して
    もらっているのではないかと思う。
    被害は甚大か!!!

    巧妙になって来たスパイウェアの仕掛けに
    どうぞ読者の皆さん、要注意してください!!

    (2023.7.18 Vol.51)
     
  • 2023.7.8 VOL.176

    菅野弘達の気になるトピックス

    警察官が自宅に来て、事情聴取を受けました!

    前号では、「うかつにもネット通販詐欺に
    引っ掛かりました!」ということで、コレクター
    アイテムのMacintoshをネットショップで購入、
    お恥ずかしながら、ネット通販詐欺に引っ掛
    かった経緯をご披露しました。

    本号では、詐欺に引っ掛かったあと、
    どのように対処したかという報告です。
    万が一にも、読者の皆さんの中で、
    ネット詐欺に引っ掛かった時に、お役に
    立てればと思います。

    「ネット詐欺、対処、相談」とググると、

    警察のサイバー犯罪相談窓口、又は、
    消費生活センターなどの窓口に相談
    しましょうと出てきます。

    最初に、地元の消費生活センターに
    電話をしました。ネット詐欺担当の方が
    電話口にでて、
    「どうされましたか?
    何を、いつ、どこのサイトで、買いましたか?
    代金の振り込みをされましたか?
    商品到着予定から、何日経過していますか」

    など、前号で書いた内容をお話しました。

    代金振り込みされていて、振り込み先の
    銀行口座が分かっているので、その銀行へ
    詐欺口座として、調査、口座封鎖等の
    処置は、警察の対応となりますので、
    最寄りの警察のサイバー犯罪相談窓口
    へ電話してくださいと言われました。

    早速、最寄りの警察のサイバー犯罪
    相談窓口へ電話すると
    「担当者をご自宅に伺わせますので、
    お名前、ご住所、連絡先をお願い
    します」とのこと。
    30分程で、警察官2人が、自宅に
    来られました。
    消費生活センターで聞かれた、同じ
    内容を事情聴取され、ネットショップの
    販売画面、メールのやり取りを写真に
    撮られ、署に戻って、サイバー担当に
    引き継いで、さらに調査、進展があり
    ましたら、電話で連絡しますとのこと。

    この間にも、まだ営業中のネット通販
    詐欺で、多数の方々が引っ掛かって
    いると思われるなか、サイバー犯罪を
    旧来と同じリアル、時間が掛かる手法
    での対応が、大変気になりました。

    最後にネット通販詐欺師は、手をゆる
    めません!驚くことに、今月に入って

    「商品欠品のお詫びとご注文があります」
    のタイトルのメールが届き、

    「商品の交換をご希望の場合は、
    弊社の公式LINEまでご連絡ください」

    とLINE登録せよ!とのこと。

    サギに引っ掛かったアホな連中をLINE
    でまとめて、次のワナに誘導するという
    徹底さに感服しました。

    この2回にわたる記事が、読者の
    みなさんが、ネット詐欺のワナに
    引っ掛からないための一助になれば
    幸いです。

    (2023.7.8 Vol.50)
     

    IT業界一筋40年! 私だけが知っている業界裏話

    アップル復活の影の立役者iMacと信楽焼の壺

    前回は、iPhone 4Sと越中瀬戸焼でした。

    400年以上続く窯元の釋永由紀夫氏に
    角を丸くした平皿を注文。その角の丸み
    が、世界中で爆発的に売れたiPhoneの
    筐体のデザインになったということでした。

    次に、潰れかけていたアップルの復活の
    影の立役者iMac。これまでにない丸みを
    帯びた筐体が、16世紀、室町時代に
    はじまった信楽焼、その中でも「蹲
    (うずくまる)」と呼ばれる檜垣文
    (ひがきもん)、口頚部は焼き歪みに
    よって少し傾き、肩は張って径の大きい
    底部の小壺から閃きを得ていた。

    この肩の張った丸みをジョブズは、
    ロマンティックを称して、まるで
    「恋人や妻の方をなでているような
    温かみがある」と言った。
    これまでコンピュータ、パソコンと言えば
    真四角、立方体の筐体しかなかった
    ところに、信楽焼の丸みを模した筐体
    が特徴的なデザインのiMacになった。

    このロマンティックなデザインのiMacは
    世界中の老若男女の心を掴み、
    爆発的に売れ続け、アップル、
    スティーブ・ジョブズの復活の礎になった。

    ジョブズが日本文化に関心を持った
    きっかけ、とても早く、14歳、ハイス
    クール時代までさかのぼる。
    同級生(後にアップルの最初の社員)
    のビル・フェルナンデスの自宅の
    リビングに飾ってあった ...続く

    続きは、noteで読めます。


    スティーブ・ジョブスと日本文化に
    ついてのドキュメンタリー番組

    「日本に憧れ 日本に学ぶ
    ~スティーブ・ジョブズ ものづくりの原点~」

    は、NHKオンデマンドで有料で視聴できます。

    https://www.video.unext.jp/lp/nod

    (2023.7.8 Vol.15)